ทักษะในการบริหารทางการพยาบาล

SKILLS OF NURSING MANAGEMENT

หนังสือ  ทักษะในการบริหารทางการพยาบาล ผู้เขียนได้เรียบเรียงขึ้นจากการค้นคว้าจากตำรา ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ แหล่งข้อมูลต่าง ๆ
รวมทั้งจากประสบการณ์ในการเป็นอาจารย์ประจำหลักสูตรพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาบริหารการพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และการทำวิจัยที่ผ่านมา Management หมายถึง “การบริหาร” หรือ “การจัดการ” ซึ่งใช้แทนกันได้ผู้เขียนบางท่านเลือกใช้แตกต่างกันไป สำหรับหนังสือเล่มนี้ผู้เขียนได้ใช้คำว่า การบริหาร เนื้อหาหนังสือประกอบด้วย 6 เรื่อง ได้แก่
1) การตัดสินใจ (decision making)
2) การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (effective communication)
3) การจูงใจ (motivation)
4) การจัดการความขัดแย้ง (conflict management)
5) การเจรจาต่อรอง (negotiation)
6) การทำงานเป็นทีม (team working)